Публичная оферта
Оплачивая любой продукт на сайте https://metafunnels.ru, вы соглашаетесь с этим договором-офертой
Договор-оферта
г. Москва “2” май 2023г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Белопольского Станислава Вадимовича (далее – «Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу (далее – «Заказчик»). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты обучающих услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный Договор-оферта всегда находится по адресу: https://metafunnels.ru/terms.
1.7. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. VIP-созвон — это групповая онлайн-встреча, в рамках которой происходит разбор Исполнителем вопросов Заказчика (-ов) по теме обучающих материалов и предоставление ответов на задаваемые Заказчиком (-ами) вопросы. VIP-созвоны проводятся 1 (один) раз в неделю с использованием мессенджера Telegram в закрытом чате. Время определяется Исполнителем самостоятельно.
1.7.2. Договор — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.3. Куратор — специалист, осуществляющий услуги по обратной связи с Заказчиком по вопросам образовательной программы, когда участие Исполнителя не является обязательным
1.7.4. Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на обучающей платформе в закрытом разделе Сайта: https://www.metafunnels.ru/, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета услуг мероприятия. Доступ к Личному кабинету осуществляется в индивидуальном порядке по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта).
1.7.5. Обратная связь — ответ Исполнителя и/или Куратора Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком домашнего задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме образовательной программы.
1.7.6. Пакет или Пакет услуг - совокупность определенного набора обучающих материалов и мероприятий в виде VIP-созвонов, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием.
1.7.7. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.8. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.metafunnels.ru/.
1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику обучающих услуг, которые могут включать проведение VIP-созвонов, предоставление видеоуроков в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания, предоставление доступа к закрытому сообществу, в котором Заказчик может обмениваться информацией по теме образовательной программы с другими заказчиками, а также предоставление иных услуг от Исполнителя, в том числе комплексной маркетинговой упаковки проекта Заказчика в соответствии с приобретенным Пакетом услуг (далее – “Услуги”, “Услуга”).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом.
2.3. Темы, программы, стоимость, описание Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги и/или Приложении № 1 к настоящему Договору.
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
2.5. Обучающие услуги, за исключением услуг, составляющих выполнение работ (услуг) “под ключ”, ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
2.6. В случае приобретения Услуг для предпринимательских целей на правоотношения Сторон не распространяется действие Закона РФ “О защите прав потребителей” № 2003-1 от 07.02.1992 г. в связи с тем, что Заказчик использует полученные в ходе исполнения настоящего Договора знания в целях извлечения прибыли.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на странице продажи соответствующей Услуги.
3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления.
3.3. Доступ к обучающим материалам основной образовательной программы и дополнительным материалам сохраняется за Заказчиком в зависимости от приобретенного Пакета услуг.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению, а также в соответствии с приобретенным Заказчиком Пакетом услуг.
4.2 Услуги оказываются в индивидуальном либо в групповом порядке в соответствии с приобретенном Заказчиком Пакетом услуг. При групповой работе Заказчик получает услугу вместе с иными заказчиками, понимает это и соглашается с этим условием.
4.3. Услуги по возмездному предоставлению Заказчику обучающих услуг оказываются в следующем порядке.
4.4. Для получения Услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Сайте и создать Личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно посредством специализированного ПО и Личного кабинета Заказчика.
4.5. Информация о составе Пакета услуг указывается Исполнителем на Сайте, в Приложении № 1 к Договору и может включать в себя как одну форму оказания Услуг, так и несколько.
4.6. Пакет услуг, оказываемых Исполнителем по Договору, может включать в себя:
4.6.1 Услуга в форме предоставления доступа к обучающим материалам (видео-урокам, шаблонам, инструкциям, др.);
4.6.2. Обучающая услуга в форме предоставления проверки домашних заданий;
4.6.3. Обучающая услуга в форме проведения VIP-созвонов;
4.6.4. Обучающая услуга в форме предоставления Обратной связи;
4.6.5. Иные услуги, входящих в состав соответствующих Пакетов Услуг, указанных в описании на сайте продаж и/или Приложении № 1 к Договору.
4.7. Порядок оказания Услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам и обучения:
4.7.1 Услуга в форме предоставления доступа к обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к видеоурокам, домашним заданиям, раздаточным материалам, размещенным в Личном кабинете.
4.7.2. Доступ к обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно с целью обеспечения эффективного обучения по образовательной программе. Предоставление доступа к обучающим материалам последующего этапа обусловлено успешным выполнением Заказчиком задания текущего этапа.
4.7.3. По решению Исполнителя с учетом результатов прохождения Заказчиком образовательной программы доступ к отдельным этапам такого обучения может быть предоставлен без выполнения заданий по предыдущему этапу.
4.7.4. В силу дистанционного характера взаимодействия сторон и в связи с тем, что Заказчик сам контролирует открытие обучающих материалов, исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в пункте 4.7. материалам считается факт предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе Сайта, где они размещены.
4.8. Порядок оказания Услуги в форме проверки домашних заданий:
4.8.1. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни с 8:30 по 17:00 часов по Московскому времени, в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию после 17 часов по Московскому времени, то Исполнитель осуществляет проверку по нему на следующий рабочий день с 8:30 часов по Московскому времени.
Если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим с 10 часов по Московскому времени.
4.8.2. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем в Личном кабинете.
4.8.3. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Сайта, в виде письменного или видео- или аудио-сообщения в онлайн-чате (п.4.10.). Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему этапу обучения.
4.8.4. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания Исполнитель не несет ответственность за непредоставление услуг по проверке домашнего задания, предоставления Обратной связи и дальнейшего открытия следующих этапов обучения.
Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, указанного в п. 3.1. настоящего Договора.
4.9. Порядок оказания Услуги в форме проведения VIP-созвонов:
4.9.1 Дата, время и место проведения VIP-созвона определяются в соответствии с графиком обучения по образовательной программе согласно приобретенному Заказчиком Пакету Услуг.
4.9.2 Информация о расписании проведения VIP-созвонов доводится Исполнителем до Заказчика с использованием инструментов коммуникации Личного кабинета и/или путем отправки доступов на электронный ящик, указанный Заказчиком при оплате.
4.9.3. О дате, времени и месте проведения VIP-созвонов Заказчик информируется Исполнителем не позднее чем за один час до момента начала проведения VIP-созвона.
4.9.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись VIP-созвона и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику в соответствии с условиями приобретенного Пакета Услуг.
4.9.5. Услуга по проведению VIP-созвона считается оказанной Исполнителем в момент завершения VIP-созвона (серии VIP-созвонов) в сроки и по графику проведения таких VIP-созвонов вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
4.10. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому онлайн - чату, в котором Заказчик может обмениваться информацией и задать вопросы по теме образовательной программы в индивидуальном порядке или совместно с другими участками обучения, пароли доступа к чату предоставляются Исполнителем в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление паролей доступа к такому чату, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.
4.11. Порядок оказания Услуг в форме предоставления Обратной связи:
4.11.1. Обратная связь предоставляется с использованием инструментов Личного кабинета и онлайн-чата, указанного в п. 4.10. Договора.
4.11.2 Обратная связь предоставляется Исполнителем и/ или Куратором с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30 часов по Московскому времени, в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в Личном кабинете за Обратной связью.
4.12. Для оказания услуг в виде предоставления ссылок для просмотра видеозаписей онлайн-мероприятий Исполнителя доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.
4.13. В случае если в приобретенный Пакет услуг входит опция по оказанию индивидуальной маркетинговой услуги, то перечень услуг, стоимость и порядок их оказания определяется в приложении № 1 к настоящему Договору либо в дополнительном соглашении сторон.
4.14. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
4.15. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения Пакета услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого Пакета услуг в целом.
По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.
5. Права и обязанности сторон
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
5.2.1.Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам образовательной программы и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов, проведения обратной связи по домашним заданиям и иным консультациям, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего Договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. - 5.3.13. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.2.7. Самостоятельно определять способы и методику оказания услуг по настоящему Договору.
5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться установленного графика образовательной программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие на VIP-созвонах согласно приобретенному Пакету Услуг.
5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для исполнения обязательств Исполнителем, в том числе материалы, документацию, информацию и пояснения, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.6. Соблюдать правила поведения на VIP-созвонах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам образовательной программы.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей VIP-созвонов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.3.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11. Не размещать на сайте, чатах обучения и в персональных сообщениях другим заказчикам Исполнителя коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему Договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
5.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его образовательной программе, привлеченных спикеров и ведущих, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
5.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
5.4.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость обучающих услуг по настоящему Договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги, Приложении № 1 к настоящему Договору и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств
6.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей), в том числе с участием кредитных организаций.
6.3.1. Условия рассрочки платежа (размер и сроки), организованной непосредственно Исполнителем, согласовываются Сторонами в соответствующих конкретных случаях и/или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. При этом Стороны устанавливают, что внесенная в рассрочку оплата признается задатком как обеспечительный платеж по настоящему Договору (ст. 380, 381 ГК РФ).
6.3.2. В случае оплаты Услуги с привлечением денежных средств кредитной организации, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с кредитными организациями.
6.3.3. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате соответствующего Пакета Услуг.
6.3.4. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются и учитываются в счет оплаты оказанных услуг.
6.4. По согласованию с Исполнителем Заказчик может получить индивидуальную скидку на покупку Пакета Услуг путем перечисления на счет Исполнителя 10 000 (десяти тысяч) до начала оказания Услуг и соглашается с тем, что данная сумму возврату не подлежит.
6.4.1. Оставшуюся сумму Пакета услуг Заказчик оплачивает полностью или в рассрочку в порядке, установленном соглашением Сторон, в течении 5 (пяти) календарных дней после начала оказания услуг по настоящему Договору.
6.4.2. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Пакета Услуг по условиям получения индивидуальной скидки в установленный настоящим пунктом срок, то Заказчик приобретает Пакет Услуг по цене без учета индивидуальной скидки.
6.5. В случае оплату услуг по Договору с привлечением кредитной организации Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику кредита, в том числе дополнительные расходы Заказчика по кредиту, а также за отказ кредитной организации в предоставлении Заказчику кредита.
6.6. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
6.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному Пакету Услуг в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня приобретения доступа к Личному кабинету.
7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
7.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (модулям образовательной программы без учета количества пройденный уроков внутри отдельного модуля и без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки Пакета Услуг),
- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате VIP-созвонов,
- стоимость дополнительных обучающих материалов и услуг (по цене на момент приобретения Пакета Услуг/предоставления доступа к дополнительным материалам и услугам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки),
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также создание Личного кабинета;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на VIP-созвонах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего Договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как:
а) указанные денежные средства учитывается Исполнителем в качестве возмещения расходов по организации и собственно оказания услуг по настоящему Договору, в том числе расходов, связанных с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам и стоимости обучающих и бонусных материалов, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору.
б) указанные денежные средства удерживаются Исполнителем в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением договора, в том числе связанных с поиском нового заказчика.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме (Приложение № 2) и только на адрес Службы поддержки (раздел 12).
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG на адрес Службы поддержки (раздел 12).
7.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
наименование обучающей программы (Услуги), по которой заявляется отказ от Договора и возврат оплаты,
сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
7.7. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 3 (трех) дней после принятия решения о возврате.
8. Ответственность
8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, предоставление Заказчиком недостоверной информации, необходимой для исполнения обязательств по настоящему Договору. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, совершенные без учета рекомендаций Исполнителя или вопреки таким рекомендациям, а равно за несвоевременное предоставление Заказчиком информации, необходимой для исполнения услуг по настоящему Договору, либо ее не предоставлением.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за любые финансовые результаты Заказчика по итогу сотрудничества по настоящему Договору, так как обязательства Исполнителя ограничиваются тем объемом услуг, которые установлены Приложением №1 к настоящему Договору.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на адрес Службы поддержки (раздел 12) с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор”.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Персональные данные и их использование
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес Службы поддержки. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в образовательной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес Службы поддержки.
9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10. Защита авторских прав
10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
10.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, Личного кабинета и мессенджеров с использованием контактов Сторон, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.7. Уполномоченными адресами электронной почты и прочие контакты Сторон признаются:
для Исполнителя адрес электронной почты teammetafunnels@gmail.ru, телефон и мессенджер, указанный при предоставлении доступа к соответствующей Услуге в Личном кабинете;
для Заказчика: адрес электронной почты, телефон и мессенджер, указанный при покупке Услуги.
11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
11.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны, без специального нотариального удостоверения таких фактов и скриншотов.
12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Белопольский Станислав Вадимович
Адрес: 117393, Москва, ул.Академика Пилюгина д.26 к1
ИНН: 773607214394
e-mail: teammetafunnels@gmail.ru, spainfly@outlook.com
Tel. +79252169705
Telegram: t.me/whitefield_st
WhatsApp: +972552342238
Индивидуальный предприниматель Козионов Денис Юрьевич,
Адрес: 452004, Республика Башкортостан, Белебеевский р-н, г. Белебей, мкр. Усень, ул.Седьмая, д. 6,
ИНН 025505846816, ОГРНИП 317028000154290,
e-mail: DeeGS@yandex.ru
Приложение № 1 к договору-оферте “Пакеты услуг, их стоимость и сроки оказания”
Приложение №2 "Форма возврата"
Белопольский Станислав Вадимович
Обновлено 2 мая 2023г.